服务流程
前台接待窗口衔接
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确定体检项目
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领取体检导引单
(或到收费窗口交取体检费用)
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功能科预约分诊等候
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按顺序到专业室检查
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检查完毕等候诊断报告
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带检查结果回访临床医生
服务承诺
◆着装整洁,挂牌上岗,坚守工作岗位,实行首诊负责制。
◆文明用语,热情服务,态度和蔼
◆实行全程优质服务:咨询、预约、登记、分诊、检查体贴用心。
◆严格按照医院规定标准收费,杜绝乱收费及私收费现象。
◆保护体检者隐私,尊重体检者的知情权和选择权。
◆不出具虚假报告以及隐瞒医疗缺陷和差错等行为。