——记在渠县人民医院围生育期保健科所见所感
当阳光伴着微风洒向大地时,我们感受到了春天的气息,和煦的春风也给我院繁忙的围生育期保健康科带来了一片春光。这里的医护人员用细致入微、体贴入怀的工作态度温暖着无数准妈妈的心。在本周二的上午我以一个准妈妈的身份走进了该科室,亲眼看见了他们的暖心服务。
那天在岗的医护人员分别是覃娟医师、兰克芬护士长、谭薇护师。一走进该科室只见覃娟医师正对着电脑在键盘上运指如飞无暇顾及旁人。兰护士长和谭薇护师微笑着接待每一个准妈妈,本不甚宽大的科室被庞大的准妈妈亲友团挤得满满当当。虽然非常地忙碌,但她们做到了忙而不乱,服务依旧细致贴心。兰护士长和谭薇护师见准妈妈口唇干燥,总是利索地为她们捧上一杯暖暖的开水,对她们嘘寒问暖一番后带她们到建卡室登记,然后收集、整理、保管好准妈妈们的孕检资料。她们一会儿要给孕妇测宫高腹围;一会儿要给孕妇做胎心音监测;一会儿要为新来的备孕妈妈们发放免费叶酸,可是不管怎么忙她们一直是和颜悦色的,生怕让那些准妈妈们有一丝的不安,见此情景我安静地在休息椅上默默地看着她们忙碌的身影发呆。
正在医护人员分身乏术的时候,一位正在做胎心音监测的孕妇突然惊叫起来,她焦躁地说腹中胎儿动得很是剧烈让她非常不舒服,此时覃娟医师及所有护理人员立刻飞奔过去,见监测仪显示该孕妇胎心音不好,她们仔细分析后考虑该孕妇胎动剧烈系胎儿缺氧所致,于是他们又开始为该孕妇做耐心的专业讲解以消除她的紧张情绪,经过一番细致地沟通后她们果断安排该孕妇吸氧后再做一次胎心音监测,虽然那时已到了下班时间但她们毫无怨言地为该孕妇服务到了最后,经过她们及时妥当的处理后,该孕妇的胎心音终于有了明显改善,后来得知该孕妇长期生活在密不透风的环境里,覃娟医师、兰护士长和谭薇护师告诫该孕妇一定要换一个通风良好的环境,这样胎儿才不容易缺氧,才不容易发生刚才的险情。围生育科的医护人员就是这样不仅在医学上仔细专研为孕妇提供专业的指导,而且还细致入微地询问孕妇在生活中的琐碎点滴,从这些琐碎中找出问题的症结所在。临走时该孕妇对医护人员千恩万谢,对她们细致贴心的服务更是赞不绝口。
围生育期保健科的服务如阵阵温暖的春风将细致与贴心送入了广大准妈妈的心田,让母婴健康有了精准的保障。当然该科室暖心的服务只是我院优质服务的一个缩影,我院其他科室的医务人员也和她们一样,在平凡岗位上用自己的真心让无数患者满意而归。