● 于无声处见精神

● 尽心尽力 挽救生命

● 态度整治 从我做起

● 简 讯

● 于无声处见精神

2012年11月29日，是渠县人民医院启动行业作风整顿的第四天，笔者一大早就来到医院门诊注射室，只见当班护士早早地就到了工作岗位，穿戴整齐后正在精神饱满的准备和检查当日所需的用品。

一天的工作开始了，不一会，病人陆续到来，她们根据病人的姓名对照治疗单认真核对配好药液，一边协助病人取好舒适的坐位，一边与病人亲切交谈，一边娴熟的为病人输液。同时还细心的为一些年老体弱怕冷的病人调整好烤火炉的角度、盖上温暖的小绒毯。

9点多钟，病人就把整个输液室坐得满满的了。工作人员用熟练的操作，很快就完成了所有病人的输液流程。在病人输液的同时，只见我们的护理人员有的在跟一些新来的病人交流着，有的在询问输液的反应，有的在根据病人的病情进行简要的健康宣教，她们都在忙而不乱的工作着。中途有一位七十多岁的老大爷，一个人前来就诊，由于耳背又不识字，接诊医师贾梁主任，亲自带他来注射室治疗，护士长陈世春主动帮助病人交费、药取，并反复交待药物的服用方法，很快就帮助病人完成了治疗，病人满意地离开了。

做为白衣天使，她们所做的这一切平静、自然、顺畅，没有一句响亮的口号，更没有什么耀眼的光环，留下的只有春风化雨、丝丝真情，一点一滴的浸入到每个病人的心田。

宣传科：龙颢源（供稿）

● 尽心尽力 挽救生命

2012年11月8日23点46分，渠县土溪第一小学退休教师杨林因在外地行前列腺切除术后10多天后，突然出现剧烈腹痛、尿血、排尿困难。家人在深夜立即将老人送到我院外二科救治。值班医生刘明兵接诊后，立即进行询问病史、查体等相关检查，并为病人导尿、持续膀胱冲洗、同时补液等对症治疗。3小时后，病人膀胱冲洗液仍呈红色，冲洗不通畅，值班医生又立即向主任汇报，科主任李志德得知情况后不顾夜深前往医院，为病人行膀胱镜检查，做膀胱切开血凝块清除术。经过2小时的急诊手术，病人终于转危为安，值班医护人员才松了一口气，科主任李志德也才冒着寒冷的夜色回到家中。

经过外二科全体医护人员的积极抢救和治疗，杨林老人终于又露出了灿烂的笑容，于近日已痊愈出院。出院时，病人及家嘱为了感谢外二科全体医护人员，怀着感激的心情给外二科送来了题为“医术精湛华佗再现”的锦旗。这是给我们医务工作者最好的鼓励。

外二科信息员：熊映（供稿）

● 态度整治 从我做起

自医院开展“服务态度专项治理”活动以来，医院外科重症监护室全体工作人员，在主任及护士长的组织下，通过多次的“服务态度专项治理”的学习和讨论，积极行动起来转变服务观念，变被动服务为主动服务，工作期间再也没有时间围在护士站，而是行走在病床与病床之间观察病情，随时准备着为病人服务。

通过这次服务态度专项治理，我科的服务态度和服务质量已

经有了新的起色。大家为病人服务时微笑更甜了，向病人讲解病情时更详细了，做健康宣教时知识更丰富了，向病人嘘寒问暖的时候更多了。全科人员一致表示：一定要把服务态度专项治理工作进行到底，为我院服务质量的整体提升做出自己应有的贡献。

外科重症监护室信息员：柳 玲（供稿）

● 简 讯

2012年12月4－6日我院信息科副主任陈卓同志在四川峨眉参加了“推进四川省医疗机构信息化建设发展暨2012年四川省卫生信息学会年会”，此次会议由四川省卫生厅卫生信息学会主办，峨眉山市卫生局、成都金盘电子科大有限责任公司、微软中国有限公司、华为公司、杭州华三公司、赛门铁克有限公司、迈普医疗科技有限公司协办。会议主题是：“深入运用信息技术，强力助推新医改”。

会上，我院信息科副主任陈卓同志荣获四川省卫生信息学会2012年会“信通杯”卫生信息主管贡献奖，同时所写论文《“一卡通”在县级医院的设计与应用》在四川省卫生信息学会2012年会“华为杯”优秀论文评审中被评为“二等奖”，并获得个人荣誉证书、奖杯及奖金。

　　　　　　　　　　信息科信息员：吴国军（供稿）