昨日，我院接到中共渠县县委宣传部、渠县工商联合会（总商会）、渠县精神文明办公室、渠县广播电视台联合发文表彰的“十佳服务明星”文件，在此次表彰中我院护士郑琳再次荣登其榜。

郑琳同志，是我院胃肠外科护士长，自2006年7从四川省卫校护理专业毕业来我院工作以来，她把全心的爱倾注于医院的护理事业，刻苦学习专业知识，苦练操作技术，在政治素养和专业技术上都得到了全面的发展，并把所学的知识与技能应用于临床。在工作中，把病人当亲人，把爱和关怀带给每一位病人，以她和煦的微笑、亲切的语言、细心的服务、友善的沟通，赢得了病人及家属的赞美，赢得了医院领导的重视与培养。在短短的七年间，迅速成长为一名专业技术和服务水平都过硬的优秀护士，从一名普通的护理工作者，成长为一名护理专业的学科带头人，用爱诠释了她的花季人生。让我们从她缩放的花季摘取几朵鲜花，体味她人生的美丽。

2010年7月2日，她为一位患前列腺增生、双侧腹股沟斜疝的病人李良义换尿布，病人感到很难为情，她微笑着说：“李爷爷，您就把我当作您的孙子嘛！”老人当时感动得热泪直下。在老人住院的一个多月时间里，她为老人擦洗身体、倒冲洗液、剃胡须，坚持每天为老人换尿布10余次，还时常老人去花园散步。当老人远在他乡的儿女回家探望时，全家感动得热泪盈眶，由衷地感谢医院培养了象郑琳这样优秀的护士。

2011年8月20日，渠县戒毒所送来了一名吞吐篾片自杀的吸毒人员，蓬头垢面，全身兮脏，恶臭难闻，还患有严重丙肝、梅毒等传染病。闻讯赶来的亲人都不愿意靠近。郑琳见了，开解病人的父亲道：“叔叔，人年轻一时糊涂做错事，作为父母一定要谅解包容，特别是这种时候，更要用爱心去温暖她，这不仅挽救她生命的责任，也有利于她今后改变人生观。”在郑琳的开导下，这位父亲才走进病房看望自己的孩子。郑琳打来热水，在她父亲的帮助下，为病人擦身、洗脚，换上干净的病号服。手术后，病人处理能力受限制，郑琳为她脸，扶她上厕所。这一切，病人的父亲都看在眼里。出院时，他拉着郑琳的手说：“闺女，是你让我看到了希望，是你挽救了她的生命！”

在2011年9月18日那场渠县最大的洪灾中，渠县人民医院被洪水围困成了一座孤岛。停水停电，病人情绪焦躁，她一面安慰病人，一面为病人护理，夜深了，她用天燃气为病人煮方便面、烧开水、熬粥，无微不至地翔着病人。由于洪水造成的交通中断，其他同志不能够来接换班，郑琳同志和值班的医务人员在病房里坚守了三天两夜，直到洪水退却才拖疲惫地回家。

许多的病人出院了，还一直记着这位言语亲切，耐心细致的美女护士甜甜的微笑。七年来，郑琳是这样始终如一地工作着，学习着，进步着。她记不了医院对她的培养与厚爱，在华西进修的时候，带习的老师想留下她，她说：“没有医院对我的培养，就没有我的今天。”这就是她对家乡父老，对培养她成才的渠县人民医院的一颗感恩之心，难怪她能够无怨无悔地为病人奉献一片爱心，让青春在默默地奉献中如花绽开！

宣传科：龙颢源（供稿）

2014年3月5日