近日，我院皮肤科的医护人员收获了一份特殊的感动——一封来自患者的感谢信，字里行间凝结着医患之间的深厚情谊，为春日的医院增添了融融暖意。

十年辗转求医，终遇暖心守护

4月18日，80岁的杨姓老人从渠县青丝乡鸦湾村赶来，将一封感谢信郑重地交到医院行政办公室。这位身患8种严重慢性病的老人，近10年里辗转多家三级医院，住院治疗达20余次。因长期服药引发药疹，他全身皮肤曾剧烈瘙痒、糜烂并伴随疼痛，两次入住我院皮肤科。“在这里，我第一次感受到了家人般的照顾。”谈到住院时光，老人情不自禁地流下了感动的泪水。

主管医生刘春容每次查房时，总会细致询问老人的感受，调整治疗方案；护士张雪艳在为老人敷药时，动作轻柔如对待孩童，还常常陪他聊天解闷。“他们不是亲人，却比亲人还贴心。”老人激动地说。

以心换心，诠释医者仁心

这封感谢信的背后，是皮肤科团队“以患者为中心”的日常坚守。从制定个性化治疗方案，到关注患者的心理需求，医护人员用专业与温情构建起医患信任的桥梁。正如朱莉主任常说的：“治疗不仅是与疾病的较量，更是用心灵温暖心灵的过程。”

近年来，皮肤科通过优化就诊流程、开展科普宣教、延伸居家护理等举措，持续提升服务温度。数据显示，科室患者满意度达98%以上，多次收到群众锦旗和感谢信。

微光成炬，传递医疗温度

“每一声感谢都是前行的动力。”医院相关负责人表示，这封感谢信不仅是对医护工作的认可，更是对医疗服务的期许。未来，我院将继续以技术为基石、以服务为纽带，让更多患者在就医过程中感受到温暖与希望，用实际行动践行“健康所系，性命相托”的誓言。

医患之间的温暖故事，每天都在医院的各个角落上演。这些平凡却闪光的瞬间，汇聚成守护生命的暖流，让“医者仁心”的光芒照亮每一个求医之路。

供稿：刘春容

审核：贾洋洋